Politique de confidentialité

Chez Lieux de Tournage Exceptionnels, nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous nous engageons à traiter vos données avec le plus grand respect et conformément aux lois et réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte de données personnelles

Nous collectons différents types de données personnelles, en fonction de votre interaction avec notre site web et nos services. Ces données peuvent inclure :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations sont collectées lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire de contact, ou demandez un devis.
• Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site, liens cliqués. Ces informations sont collectées automatiquement grâce à des cookies et des technologies similaires.
• Informations relatives à votre entreprise : Nom de l'entreprise, secteur d'activité, fonction, informations de contact de l'entreprise. Ces informations sont collectées lorsque vous créez un compte professionnel sur notre site web.
• Informations relatives aux projets de tournage : Type de film, budget, période de tournage, besoins spécifiques en matière de lieux. Ces informations sont collectées lorsque vous soumettez une demande de recherche de lieux.

Nous collectons ces données directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez volontairement. Nous pouvons également collecter des données indirectement à partir de sources tierces, telles que des réseaux sociaux ou des partenaires commerciaux, mais uniquement si vous avez consenti à ce que ces données soient partagées avec nous.

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et améliorer nos services : Personnaliser votre expérience sur notre site web, vous proposer des recommandations de lieux de tournage adaptés à vos besoins, répondre à vos questions et demandes, résoudre les problèmes techniques, améliorer la performance de notre site web.
• Communiquer avec vous : Vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles, des informations sur nos services, des invitations à des événements. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications marketing.
• Gérer votre compte : Créer et gérer votre compte professionnel, vous permettre d'accéder à votre historique de recherche, vous informer des mises à jour de notre site web et de nos services.
• Réaliser des analyses statistiques : Analyser les données de navigation pour comprendre comment les utilisateurs utilisent notre site web et améliorer son contenu et sa structure.
• Respecter nos obligations légales : Répondre aux demandes des autorités publiques, prévenir la fraude et les activités illégales, faire valoir nos droits en justice.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec nos partenaires commerciaux et prestataires de services (hébergeurs web, fournisseurs de services de messagerie, etc.) uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience. Nous exigeons de ces tiers qu'ils respectent la confidentialité de vos données et qu'ils les utilisent uniquement aux fins que nous avons définies.

Sécurité des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement des données : Nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer) pour chiffrer les données que vous nous transmettez via notre site web.
• Contrôle d'accès : Nous limitons l'accès à vos données personnelles aux seuls employés et prestataires de services qui ont besoin d'y accéder pour exercer leurs fonctions.
• Protection des serveurs : Nos serveurs sont protégés par des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion.
• Sauvegardes régulières : Nous effectuons des sauvegardes régulières de vos données pour prévenir la perte de données en cas d'incident.
• Sensibilisation du personnel : Nous sensibilisons régulièrement notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données. Si vous avez des raisons de croire que vos données ont été compromises, veuillez nous contacter immédiatement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et d'obtenir des informations sur la manière dont nous les traitons.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si nous traitons vos données à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux lois applicables. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant une nouvelle version de la politique de confidentialité sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des dernières mises à jour.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

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